Versand und Rücksendungen

1. Versandbearbeitungszeiten

Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet und verschickt.

2. Versandart und Lieferzeit

Aufbereitung der Bestellung: 1 bis 3 Werktage

Versand: 6 bis 8 Werktage 

3. Versandkosten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt. 

Die Versandkosten sind für alle Bestellungen über CHF 49,00 innerhalb der Schweiz kostenlos. Bei Bestellungen unter CHF 49,00 betragen die Kosten für den Standardversand  

4. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über die Tracking-Nummer auf der Website des Spediteurs verfolgen. 

5. Rückversand

Die Ware muss im Falle eines Rückversands nachweislich innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung versendet werden. Die Rücksendekosten richten sich nach dem jeweiligen Artikel.

6. Beschädigte oder verlorene Gegenstände

Sollten Sie einen beschädigten Artikel erhalten oder Ihre Bestellung während des Transports verloren gehen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden gemeinsam eine schnelle Lösung finden, entweder durch eine Rückerstattung oder den Versand eines Ersatzes.

7. Zoll- und Einfuhrsteuern

Bitte beachten Sie, dass Kunden möglicherweise für die Zahlung von Zoll- oder Einfuhrsteuern verantwortlich sind, die auf internationale Bestellungen erhoben werden können.